Garantie Abris Harnois
Tous les abris vendus par AbrisDirect sont couverts par la garantie du fabricant, Abris Harnois :
- Toile : garantie 1 an contre tout défaut de fabrication.
- Structure d'acier : garantie 10 ans contre les défauts de matériaux.
Conditions de la garantie
- L'abri doit être installé en suivant strictement les instructions du fabricant.
- Une preuve d'achat et des photos du dommage doivent être fournies dans les 30 jours suivant l'achat, ou dans les 48 heures suivant l'installation initiale.
- Le dommage ne doit pas résulter d'une mauvaise manipulation, d'une négligence ou d'un manque d'entretien.
Ce qui n'est pas couvert
- Dommages causés par la glace, le feu, les animaux, le vandalisme ou des conditions climatiques extrêmes
- Accumulation de neige
- Exposition prolongée au soleil
- Infiltration d'eau aux coutures
- Usure normale
- Défauts liés à une mauvaise installation ou à un entreposage inadéquat
Les frais de transport sont à la charge du client. Le retrait et la réinstallation de l'abri ne sont pas couverts par la garantie.
Faire une réclamation
Pour toute réclamation, contactez notre équipe avec votre preuve d'achat et des photos du dommage. Nous nous occupons de la communication avec Abris Harnois pour vous.