Foire aux questions
Comment choisir la bonne taille d'abri ?
La largeur de votre véhicule (ou de vos véhicules, pour un abri double) détermine le modèle, et la longueur du terrain disponible détermine la longueur de l'abri. Chaque fiche produit indique les largeurs et longueurs disponibles. Une question ? Contactez-nous, nous pouvons vous aider à choisir.
Est-ce que je peux vraiment acheter mon abri en ligne, du début à la fin ?
Oui. Contrairement à plusieurs sites qui redirigent vers une soumission, AbrisDirect affiche le prix exact de chaque modèle et vous permet de compléter votre achat directement en ligne.
Quelle garantie couvre mon abri ?
La toile est garantie 1 an contre les défauts de fabrication, et la structure d'acier est garantie 10 ans contre les défauts de matériaux. Voir les détails sur notre page Garantie.
Dois-je installer l'abri moi-même ?
Un plan d'installation détaillé est fourni avec chaque abri pour une installation par vos propres moyens. Une installation professionnelle est aussi disponible en option. Voir notre page Installation.
Livrez-vous partout au Québec ?
Oui, AbrisDirect livre partout au Québec. Les délais varient selon le modèle, la saison et votre région. Voir notre page Livraison.
Qui fabrique les abris vendus par AbrisDirect ?
Tous nos abris sont fabriqués par Abris Harnois, un fabricant québécois reconnu, avec une structure d'acier galvanisé et une toile conçue pour résister à l'hiver canadien. AbrisDirect est partenaire officiel Harnois.
Que faire si une pièce est endommagée ou manquante à la livraison ?
Contactez notre équipe avec votre numéro de commande et des photos ; nous nous occupons de la suite avec Abris Harnois.
Puis-je commander seulement une pièce de remplacement (toile, porte, ancrage) ?
Oui, plusieurs pièces de remplacement sont disponibles dans notre section accessoires.
Comment ancrer un abri d'auto ?
Un ancrage solide au sol est essentiel pour résister aux grands vents et fait partie des exigences de la garantie. Le système à utiliser dépend du type de sol (asphalte, gazon, terre) — plusieurs options sont disponibles dans notre section accessoires. Voir notre page Installation pour les recommandations complètes.
Peut-on installer un abri d'auto seul, sans aide ?
La structure s'assemble par emboîtement et boulonnage, sans soudure ni outillage spécialisé, ce qui rend l'installation possible seul pour un abri simple. Pour un abri double ou par grand vent, une deuxième personne facilite grandement la manipulation de la toile. Le plan d'installation fourni détaille chaque étape.
Comment plier la toile de mon abri d'auto pour l'entreposer ?
Assurez-vous que la toile est complètement sèche avant de la plier, pour éviter la moisissure. Pliez-la à plat en suivant autant que possible ses plis d'origine plutôt qu'en créant de nouveaux plis, puis roulez-la sans trop la compresser. Entreposez-la dans un endroit sec et à l'abri des rongeurs.
Comment démonter un abri d'auto ?
Le démontage suit l'ordre inverse de l'installation : retirez d'abord les ancrages, détachez la toile de la structure et pliez-la (voir la question précédente), puis désassemblez la structure d'acier section par section. Conservez la quincaillerie (boulons, colliers) pour le remontage.